Оставьте заявку, и мы позвоним Вам сами!
Обратный звонок
КЛИЕНТСКАЯ АНАЛИТИЧЕСКАЯ СЛУЖБА "МОИ КЛИЕНТЫ"
Для тех, кто ценит индивидуальный и качественный подход к своему делу
КЛИЕНТСКАЯ АНАЛИТИЧЕСКАЯ СЛУЖБА "МОИ КЛИЕНТЫ"
Для тех, кто ценит индивидуальный и качественный подход к своему делу
Кому мы нужны?
Вам нужен сильный инструмент контроля над качеством продукта, рабочими процессами и сотрудниками?
Вам нужно повысить возврат ваших клиентов или привлечь новых
Расскажите подробнее!
Заявка на первичный анализ
Мы = решение для малого и среднего бизнеса
Почему именно мы? С нашей помощью Вы...
Контроль
Получите широкий блок информации о всем что происходит в компании с продуктом, сотрудниками и рабочими процессами.
Обратная связь
Узнаете мнения ваших клиентов, после полученной услуги или приобретенного товара
Востребованный продукт
Узнаете какие товары и услуги хотят именно ваши клиенты. И сможете создать те товары и услуги, которые нужны именно вашим клиентам.
Уменьшение ошибок
Систематизируете внутренние рабочие процессы,благодаря чему уменьшите возможность ошибок сотрудников, которые приводят к потерям клиентов и продаж.
Создадите более востребованную компанию!
Если свой отдел продаж или менеджер
•Это большая финансовая нагрузка на содержание отдела
•Сотрудники могут ленится работать по «холодным звонкам»
•Вы устанете контролировать и направлять сотрудников
•У сотрудников может не быть нужных знаний в продажах
Если свой отдел клиентской службы или сотрудник по совместительству
•Это большая финансовая нагрузка на содержание отдела
•Сотрудник может накладывать свое личное восприятие и личные отношения на результаты анализа обратной связи, так как он является членом коллектива компании
71 КЛИЕНТ ПРИСОЕДИНИЛИСЬ К НАМ С 2019 года
Этапы нашей совместной работы
Подбор кейса
Наша команда подберет подходящий пакет услуг для максимальной эффективности
Отчетность
Систематически мы будем готовить для вас отчеты о ходе работы
Поиск решения
На всех этапах мы подбираем необходимые решения для максимальной эффективности работы
Как определить, подходят ли вам наши услуги для вашей компании:
•Вы оказываете услуги или продаете/производите товары
•У вас малый/средний бизнес
Если хоть один из пунктов совпал, то заполните Бриф и закажите бесплатную консультацию.
Наши продукты, которые будут полезны для Вашей компании
Кейс №1
Сбор обратной связи от клиентов после покупки или получения услуги
Цель:
- Вовремя выявить недочеты и принять меры для устранения
Задача:
- Контроль над: Сотрудниками + Продуктом(товары/услуги)
- Выявление потребностей клиентов
За вашей компанией закрепляется команда специалистов:
- Оператор по сбору обратной связи
- Менеджер
- Аналитик
Команда проходит погружение в ваш продукта
Топовый продукт
Оставьте заявку, и мы позвоним Вам сами!
Кейс №2 Создание коммерческого предложения, которое отразит ваши плюсы и будет максимально понятно для ваших будущих клиентов
- Структура КП
- Скелет КП
Одной из самой распространённой причины отсутствия заказа после получения КП, является его непонятность для ваших будущих клиентов
Оставьте заявку, и мы позвоним Вам сами!
Кейс №3 Создание скриптов взаимодействия между вашими сотрудниками и клиентами
Цель:
Уменьшение ошибок сотрудников, которые могут привезти к потери клиентов
Пример:
- Скрипт приветствия и встречи клиентов
- Скрипт продажи продукта
Топовый продукт
Оставьте заявку, и мы позвоним Вам сами!
Кейс №4 Внешний отдел продаж
Цель:
Повышение продаж вашего продукта
Задача:
Замена или усиления вашего отдела продаж
За вашей компанией закрепляется команда специалистов:
Оператор по продажам
Менеджер
Команда проходит погружение в ваш продукт
Топовый продукт
Оставьте заявку, и мы позвоним Вам сами!
Кейс №5 Возврат потерянных клиентов
Цель:
- Возврат потерянных клиентов
Задача:
- Выявить причины ухода клиентов
За вашей компанией закрепляется команда специалистов:
Оператор по продажам
Менеджер
Команда проходит погружение в ваш продукт
Оставьте заявку, и мы позвоним Вам сами!
Кейс №6 Информирование клиентов
Уведомление ваших клиентов об изменениях и обновлениях:
- Акциях
- Новом продукте
- Мероприятиях
За вашей компанией закрепляется команда специалистов:
- Оператор по сбору обратной связи
- Менеджер
- Аналитик
Команда проходит погружение в продукт
Топовый продукт
Оставьте заявку, и мы позвоним Вам сами!
Кейс №7 Поиск потенциальных клиентов
Цель:
Новые клиенты
- Определим спектр новых клиентов
- Соберем базу потенциальных клиентов
За вашей компанией закрепляется команда специалистов:
- Аналитик
- Менеджер
Команда проходит погружение в ваш продукт
Оставьте заявку, и мы позвоним Вам сами!
Кейс №8 Расширение линейки продукта
Цель:
Расширить линейку продукта, который будет востребован вашими клиентами
Задача:
Выявить продукт, который готовы покупать ваши клиенты
За вашей компанией закрепляется команда специалистов:
- Оператор по сбору обратной связи
- Менеджер
- Аналитик
Команда проходит погружение в ваш продукт
Оставьте заявку, и мы позвоним Вам сами!
Кейс №9Повышение рейтинга вашей компании на Яндекс
Цель:
Увеличение отзывов от ваших клиентов на Яндекс
За вашей компанией закрепляется команда специалистов:
- Оператор по сбору обратной связи
- Менеджер
- Аналитик
Команда проходит погружение в ваш продукт
Оставьте заявку, и мы позвоним Вам сами!
Кейс №10Допродажа по клиентам, которые совершили покупку продукта(товаров/услуг)
Цель:
Повышение продаж
Задача:
Дополнительные продажи вашим клиентам
За вашей компанией закрепляется команда специалистов:
- Оператор по продажам
- Менеджер
- Аналитик
Команда проходит погружение в ваш продукт
Оставьте заявку, и мы позвоним Вам сами!
Кейс №11Оценка качества телефонных переговоров сотрудников с клиентами
Цель:
- Повышение качества общения с клиентами
- Предотвращение потерь клиентов
За вашей компанией закрепляется команда специалистов:
- Менеджер
- Аналитик
Команда проходит погружение в ваш продукт
Оставьте заявку, и мы позвоним Вам сами!
Отзывы о нас
Юлия Тительман
Основатель компании
- Мы работаем с 2019 года.
- По всей РФ.
- В основе нашей работы лежит системность.
- В нашем арсенале кейсы для разных ниш:
школы, агенства, салоны красоты, спортзалы,базы отдыха, клиники, службы доставки, автосервисы производства, клубы, розничная и оптовая торговля, it компании, юридические бюро.
- Мы работаем, а вы получаете результат, не затрачивая свое время на эти задачи.
О КОМПАНИИ:
Мы поможем понять и услышать ваших клиентов!
(с) 2019
Политика конфиденциальности
Субъект персональных данных ,руководствуясь п.4 ст.9, ст. 10.1 и ст.11 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», заявляет о согласии на обработку всех переданных (предоставленных) в настоящем согласии персональных данных, а именно, фамилии, имени и отчества, а также номера телефона маркетинговому агентству ИП Тительман Юлии Михайловны (ИНН 325504127302, адрес: г. Брянск,ул Комсомольская д.5,кв 31 ) обрабатывать предоставленные агентству персональные данные, в том числе, путем проведения опросов посредством телефонной связи, либо персонального электронного анкетирования посредством сети Интернет, а также дает согласие на распространение персональных данных, а именно, фамилии, имени и отчества, а также номера телефона, в виде передачи указанных данных сотрудникам маркетингового агентства, непосредственно осуществляющим опросы исключительно в целях осуществления заказа. Срок действия Вашего согласия является неограниченным, однако, Вы вправе в любой момент отозвать настоящее согласие, путём направления на электронный адрес 300380.cs.mc@gmail.com уведомления с пометкой «отзыв согласия на обработку персональных данных».
Данный сайт использует Cookie
Редактируемый текст